“青”力护航 旅途升温
——中铁电气化局集团二公司第一支服务保障型青年突击队启航
来源:二公司
作者:程龙晖、王若婷、范泽园
时间:2024年08月02日
浏览次数:
【字体:大中小】
7月22日上午,中铁电气化局集团二公司团委成立了第一支服务保障型青年突击队——“启航青年突击队”。
7月23日,二公司团委联合广州南站团委开展“青春志愿行,服务当先锋”志愿服务活动,“启航青年突击队”正式启航。
大湾区活力引擎广州南站作为全国最大的交通枢纽之一,暑期迎来了客流高峰期。“有困难,我们帮!”启航青年突击队的队员身披“战甲”,热情地回应旅客们的需求。
“您好!网约车在东广场,您一直往东边走,出了站跟着网约车标牌指引走就可以到达网约车临时上客区!”
“P5快速接客区在北10号柱,走过前面那个拱桥,就可以看到P5快速接客区的指引!”
队员们面对高温和客流高峰的双重挑战,他们依然坚守岗位,在广州南站的候车厅、服务台、重点旅客候车区等关键岗位设置服务点位,以饱满的热情为旅客提供着咨询、引导、行李搬运等服务。他们耐心解答旅客的疑问,细心照顾老弱病残等特殊群体,让旅客充分体验到“安全、有序、温馨”出行。
经过一整天的倾情服务,即使嗓音发哑、身体疲惫,队员们的服务热情也丝毫不减。
本次志愿服务保障活动的顺利开展,充分展现了二公司团员青年勇于担当、争做先锋的良好风貌。下一步,公司团委将围绕公司中心工作,进一步发挥青年突击队作用,彰显青年人的蓬勃朝气。